Zum Jahresende gönnen wir uns eine kurze Pause, um neue Energie zu tanken und mit frischem Schwung ins kommende Jahr zu starten. In diesem Zeitraum sind einige Bereiche nur eingeschränkt erreichbar – nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zur Verfügbarkeit unserer Services.
Verfügbarkeit des technischen Supports
Unser technischer Support in Österreich steht Ihnen noch bis 19. Dezember zur Verfügung. Ab dem 22. Dezember befindet sich das Support-Team im Betriebsurlaub und ist in dieser Zeit nicht erreichbar.
Ausnahme: Griechischer Support bleibt erreichbar
Unser griechisches Support-Team bleibt für Sie erreichbar vom 22. bis 23. Dezember 2025 und am 05. Jänner 2026. Damit steht unseren Partnern in dieser Zeit weiterhin eine zentrale technische Anlaufstelle zur Verfügung.
Zusätzliche Online-Ressourcen
Für weiterführende Unterstützung, Dokumentationen und technische Informationen steht Ihnen zudem das offizielle Huawei Digital Power Support Center zur Verfügung: https://digitalpower.huawei.com/de/support.html
Unternehmensweite Auszeit
Das gesamte Unternehmen verabschiedet sich von 24. Dezember bis einschließlich 6. Jänner in den Betriebsurlaub. Während dieser Zeit sind unsere Büros geschlossen, und wir können Anfragen nur eingeschränkt bearbeiten.
Rückkehr im neuen Jahr
Ab 7. bzw. 8. Jänner sind wir wieder wie gewohnt für Sie da – mit allen Services, Supportleistungen und voller Einsatzbereitschaft.
Wir bedanken uns herzlich für die vertrauensvolle Zusammenarbeit im vergangenen Jahr und wünschen Ihnen eine angenehme Weihnachtszeit, erholsame Feiertage und einen erfolgreichen Start ins neue Jahr!